IT之家9月29日报道,暴雪《炉石传说》国服9月25日回归后,不少玩家遇到了排队等待的问题。
《炉石传说》 官方微博今晚发布道歉称:“非常抱歉,目前游戏问题仍在修复中。”
IT之家《炉石传说》所附公告全文如下:
亲爱的《炉石传说》玩家:
对于给您带来的不便,我们深表歉意,但游戏仍然遇到严重问题。虽然每个玩法的匹配时间都比较正常,但是进入游戏时仍然出现严重的异常队列,并且连接稳定性也不时出现较大波动。这是暴雪当前修复的重点。
由于修复需要时间,我们将添加[10个“度假村冒险”卡包+10个“威斯班的工坊”卡包]作为额外补偿。修复完成后,至少会覆盖30个卡包。
此外,奖励路线25级促销卡、传奇玩家排名等问题也被揭晓。中国服务器团队已向暴雪报告了各种问题,一旦游戏体验恢复,这些问题将得到修复。
网易和暴雪继续高度重视《炉石传说》以及所有国服暴雪游戏。当前的问题绝不是由于缺乏对服务器和可供国家服务器运营团队使用的其他资源的投资造成的。
目前修复工作正在紧锣密鼓地进行中,对于目前游戏体验不佳给您带来的不便,我们再次深表歉意。
随后,《炉石传说》官方表示,他们也收到了部分玩家反馈的账号道具缺失的情况,由于问题原因各有不同,暂时无法统一解决。客户服务支持。如果情况得到确认,将进行相应退款。
据IT之家消息,9月26日,《炉石传说》官方就游戏体验问题致歉,并向所有玩家补偿10张卡包。
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