记事本%windir%system32Syspreppanthersetupact.log

从下到上滚动setupact.log 文件的内容并查找错误。根据发现的错误，您可能需要采取以下操作来修复它。

Windows 上出现此Sysprep 错误的最常见原因是：

在系统操作系统驱动器上启用BitLocker 加密；

您安装的其他Windows 应用商店(UWP) 应用程序；

您删除了一些内置的Microsoft Store 应用；

您使用的Windows实例已从旧版本操作系统升级（例如从Windows 10升级到Windows 11）；

等待Windows 更新安装。

Turn BitLocker Off to Run Sysprep

检查setupact.log 日志中是否有与BitLocker 相关的错误：

错误SYSPRP BitLocker-Sysprep：已为操作系统卷启用BitLocker。关闭BitLocker 以运行Sysprep。 （0x80310039）

错误[0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform:LaunchModule：从C:WindowsSystem32BdeSysprep.dll 执行“ValidateBitLockerState”失败

以管理员身份打开命令提示符并运行命令：

管理bde 状态

它应该返回以下信息：

可以使用BitLocker 驱动器加密保护的磁盘卷： 卷C: [OSDisk] 转换状态： 加密正在进行

此错误主要发生在支持InstantGo 加密（基于BitLocker）的Windows 10/11 平板电脑和笔记本电脑上。要修复此错误，您必须使用以下PowerShell 命令禁用Windows 系统卷的加密：

禁用Bitlocker MountPoint ‘C:’

等待磁盘解密。运行命令：

管理bde 状态

磁盘状态应更改为：

转换状态： 完全解密保护状态： 保护关闭

此后，您将能够再次运行Sysprep 命令。

SYSPREP 无法删除用户的应用程序

检查setup.log中是否有这样的错误：

错误SYSPRP 包SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws 已为用户安装，但未为所有用户配置。此包将无法在sysprep 映像中正常运行。

错误SYSPRP 无法删除当前用户的应用程序：0x80073cf2。

RemoveAllApps线程的退出代码是0x3cf2

这意味着您从Microsoft Store 手动安装了第三方应用程序（UWP、APPX）或错误地卸载了特定应用程序。

尝试使用PowerShell 命令删除此应用程序包（以管理员身份在PowerShell 控制台中运行该命令）：

Get-AppxPackage 名称*SomeAppName* |删除-AppxPackage 删除-AppxProvisionedPackage Online PackageName SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws

如果为不同的用户帐户安装了UWP 应用程序，则需要将其从其他用户的配置文件中删除。运行PowerShell 命令：

获取AppxPackage -AllUsers | ？ {$_.PackageFullName -eq 'SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws'}

检查PackageUserInformation 值。如果任何本地用户安装了此软件包，您可以为所有用户删除APPX：

删除-AppxPackage -Package 'SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws' AllUsers

然后从Windows 映像中删除此配置包：

删除-AppxProvisionedPackage -Online -PackageName 'SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws'

重新启动计算机并尝试再次运行Sysprep。

下次Sysprep 可能会在另一个Microsoft Store 应用程序中失败。按照上述方法将其删除。应删除Microsoft Store 中的所有非内置应用程序。

删除一些内置的Microsoft Store 应用程序也可能会阻止Sysprep 运行。在这种情况下，setup.log中将出现以下错误：

SYSPRP 包SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws 已为用户安装，但未为所有用户配置。此包将无法在sysprep 映像中正常运行。

您必须使用一行PowerShell 重新安装所有内置UWP 应用：

获取AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -注册“$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

此外，在sysprep Windows 映像之前，请断开设备与Internet 的连接或在审核模式下禁用自动更新。这将阻止Microsoft Store 自动更新应用程序。您还应该删除所有本地用户配置文件并仅保留本地管理员配置文件。使用netplwiz 管理单元删除其他用户帐户。

Sysprep 无法在升级的操作系统上运行

如果要从早期版本的Windows（Windows 10、Windows 8.1 或Windows 7 SP1）升级操作系统，则当您尝试运行Sysprep 时，您应该会在setupact.log 文件中看到错误。

错误[0x0f0036] SYSPRP spopk.dll: Sysprep 将无法在升级的操作系统上运行。您只能在自定义（全新）安装的Windows 上运行Sysprep。

[0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform:LaunchModule: 从C:WindowsSystem32spopk.dll 执行“Sysprep_Clean_Validate_Opk”失败； dwRet=0x139f

Microsoft 不建议在从以前版本的Windows 升级的Windows 映像上运行Sysprep。

Microsoft 不建议在从早期版本的Windows 更新的Windows 映像上运行Sysprep。支持的方案是全新安装后获取的仅sysprep Windows 映像。然而，有一种方法可以绕过这个限制：

打开注册表编辑器(regedit.exe) 并转到以下注册表项HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetup；

找到名为Upgrade的注册表参数并将其删除；

然后导航到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusSysprepStatus 项，并将CleanupState 项的参数更改为7。

这将导致Sysprep 假定此Windows 副本正在全新安装模式下安装。重新启动计算机并再次运行Sysprep。

Sysprep 在 Windows 更新安装期间失败

新的Windows 10 版本（1909、20H2、21H1、22H1）中出现另一个Sysprep 错误。 Sysprep 失败并在setupact.log 中显示以下错误：

错误SYSPRP Sysprep_Clean_Validate_Opk：如果存在活动方案，则无法打开审核模式。小时=0x800F0975

错误SYSPRP ActionPlatform:LaunchModule：从C:WindowsSystem32spopk.dll 执行“Sysprep_Clean_Validate_Opk”失败； dwRet=0x975

错误SYSPRP SysprepSession:Validate：验证来自C:WindowsSystem32SysprepActionFilesCleanup.xml 的操作时出错； dwRet=0x975

错误SYSPRP RunPlatformActions：验证Sysprep 会话操作时失败；错误[0x0f0070] SYSPRP RunDlls：运行注册表sysprep DLL 时发生错误，停止sysprep 执行。 dwRet=0x975

要解决此Sysprep 错误，您需要通过现代设置控制面板暂停Windows 更新（设置、更新和安全Windows 更新暂停更新7 天）。

重新启动您的设备并尝试运行Sysprep。

在某些情况下，如上所述停止Windows 更新不会完全清除保留的存储。在这种情况下，sysprep日志中会出现错误：

错误SYSPRP Sysprep_Clean_Validate_Opk：如果保留存储正在使用，则无法打开审核模式。更新或服务操作可能正在使用保留的存储。小时=0x800F0975

要解决此问题：

打开注册表编辑器（regedit.exe）；

导航到注册表项HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionReserveManager；

将ShippedWithReserves参数的值从1更改为0；

然后将ActiveScenario改为0；